Datenschutzrichtlinie

Bei Cyclonexis ist es uns wichtig, das Vertrauen unserer Besucher und Kunden zu erhalten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (Personally Identifiable Information, PII) erheben, verwenden, schützen und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Bestellungen sicher abzuwickeln.

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben,

  • ein Konto erstellen,

  • unsere E-Mails abonnieren oder

  • den Kundensupport kontaktieren,

können wir personenbezogene Daten erheben, wie zum Beispiel:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsbezogene Informationen

Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch bestimmte Informationen, darunter:

  • Ihre IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Interaktionsdaten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (siehe Abschnitt 5)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

  • Bestellabwicklung: Zur Verarbeitung von Zahlungen, Organisation des Versands sowie zum Versand von Bestellbestätigungen und Sendungsverfolgungsinformationen

  • Kundenerlebnis: Zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und zur Verbesserung unserer Website und unseres Produktangebots

  • Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen oder, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, zum Versand von Informationen über neue Produkte, Aktionen oder Sonderangebote

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor nicht autorisierten Transaktionen, Betrug und Missbrauch

3. Datenschutz und Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig.

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Zahlungsinformationen werden mittels Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) übertragen und durch unseren Zahlungsdienstleister verschlüsselt.

  • Zugriffskontrolle: Personenbezogene Daten werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind ausschließlich autorisierten Mitarbeitern zugänglich, die zur vertraulichen Behandlung dieser Informationen verpflichtet sind.

  • Keine Speicherung von Kartendaten: Cyclonexis speichert nach Abschluss einer Transaktion keine Kredit- oder Debitkartendaten auf eigenen Servern.

4. Weitergabe an Dritte

Cyclonexis verkauft, handelt oder übermittelt Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Parteien zu deren eigener, unabhängiger Nutzung, mit Ausnahme vertrauenswürdiger Partner, die uns beim Betrieb unserer Website und der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen.

Werbe- und Marketingpartner

Wir gestatten bestimmten Drittanbietern, Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien auf unserer Website einzusetzen, um relevante Werbung bereitzustellen.

Diese Partner können Informationen über Ihre Online-Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg und über einen längeren Zeitraum hinweg erfassen.

Zu unseren Partnern gehören:

Die von diesen Partnern erhobenen Informationen unterliegen deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien.

Sie können personalisierter bzw. zielgerichteter Werbung widersprechen, indem Sie die oben genannten Links aufrufen oder die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend anpassen.

5. Cookie-Richtlinie

Ja, wir verwenden Cookies.

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website auf Ihr Gerät überträgt, um Ihren Browser wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich, beispielsweise für Warenkorb und Checkout.

  • Analyse- und Performance-Cookies: Diese helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

  • Marketing-Cookies: Diese werden von Partnern wie Meta und AppLovin verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen.

Eine detaillierte Liste der von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/cookiessvg

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

6. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten.

Diese Websites werden unabhängig von uns betrieben und verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien.

Cyclonexis ist nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter verantwortlich.

7. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

In Übereinstimmung mit dem California Online Privacy Protection Act (CalOPPA):

  • können Nutzer unsere Website anonym besuchen,

  • ist diese Datenschutzerklärung über einen deutlich sichtbaren Link auf unserer Website zugänglich,

  • werden Änderungen dieser Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlicht und

  • können Nutzer ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder berichtigen, indem sie uns kontaktieren oder sich in ihr Konto einloggen.

Do-Not-Track-Signale

Wir berücksichtigen Do-Not-Track-Signale (DNT) und verwenden keine Tracking-Technologien, Cookies oder Werbung, wenn ein entsprechender DNT-Mechanismus im Browser aktiviert ist.

8. Datenschutz von Kindern (COPPA)

Cyclonexis erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden entsprechende Informationen so schnell wie möglich löschen.

9. Fair Information Practices und Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir:

  • betroffene Nutzer innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail benachrichtigen und

  • innerhalb von 7 Werktagen einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website veröffentlichen.

10. Einhaltung des CAN-SPAM Act

Wir erheben E-Mail-Adressen zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung bestellbezogener Informationen.

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Ihnen außerdem Werbe-E-Mails senden.

In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM Act:

  • verwenden wir keine irreführenden Betreffzeilen oder Absenderinformationen,

  • kennzeichnen wir Werbe-E-Mails eindeutig,

  • können Sie sich jederzeit über die Anweisungen am Ende jeder E-Mail abmelden und

  • bearbeiten wir Abmelde- und Widerspruchsanfragen unverzüglich.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@cyclonexis.com